谷歌搜索为希拉里过滤不利信息？说只是没自动关联攻击词汇

作者：戴一苇，张春楠  来源：澎湃新闻

　　一直以“不作恶”为公司座右铭的谷歌，最近遇上了个大麻烦。

　　美国当地时间6月9日，流行文化网站SourceFed发布在 YouTube的一则视频引起轩然大波。SourceFed在视频中指出，谷歌涉嫌通过人为操纵搜索联想功能，为美国民主党总统候选人希拉里·克林顿(Hillary Clinton)造势。

希拉里·克林顿

　　谷歌对此事件表示高度重视，当地时间10日，谷歌发布声明称，“谷歌的关键词自动完成功能没有倾向于任何候选人。相反的看法误解了关键词自动完成功能的工作方式。”

　　谷歌表示，自动完成功能中显示的关键词不会包括具有攻击性、侮辱性的词汇，而“犯罪(crime)”属于具有攻击性的词汇。此外，搜索联想的最终显示会基于多种影响因素，其中包括用户的搜索历史和位置，而不仅仅是搜索流量。

　　谷歌称：“谷歌的自动搜索建议并不会支持任何一位候选人或者事件。对谷歌自动搜索建议的指控纯粹误解了自动搜索建议的工作原理。当与人名联系在一起时，我们的搜索引擎不会自动建议冒犯的或者毁谤的问题。大体上，我们的自动搜索建议是基于一系列不同的因素提供的，其中包括搜索词语的热度。”

　　此外，谷歌搜索资深高级工程师马特·卡茨(Matt Cutts)在自己的Twitter上称，这种指责是“低级错误”。

　　SourceFed在视频中称，当用户想搜索“hillary clinton crimes(希拉里·克林顿+犯罪)”时，只输入“hillary clinton cri”是不会出现crime这个相关词，而给出的关键词是希拉里的犯罪改革、危机，以及与犯罪相关的法案，即正面积极的搜索结果，这与雅虎、bing上的相关词不同。

　　此外，视频中还有用“Hillary Clinton ind”，其实是想搜索“hillary clinton indictment(起诉书)”，因为此前希拉里曾用私人邮箱收发公文，由此引发的“电邮门”还在酝酿之中，但谷歌给出的建议搜索关键词包括“希拉里·克林顿印第安纳”、“希拉里·克林顿印度”，而没有“希拉里·克林顿起诉”。

　　马特则解释，其实大多数人搜索关于希拉里的负面新闻的时候，那么人们通常不会键入希拉里的全名，即“hillary clinton(希拉里·克林顿)”，而仅仅只会输入“hillary(希拉里)”。如果在谷歌搜索引擎中输入“Hillary in” ，关键词将自动联想为“hillary indictment(希拉里起诉书)”。

　　马特透露，自己特意问了谷歌的市场部门，SourceFed在将视频发布在网上之前，并没有对谷歌进行求证。“这是一个技术高度发达的时代，为什么在做这样一个充满指责的长视频前，不去做一些更深入的研究。”马特道。

　　截至目前，SourceFed并未对谷歌的回应做出评价。

来源时间：2016/6/13   发布时间：2016/6/11

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